Algemene voorwaarden STAPP Education BV

Deze voorwaarden zijn van toepassing als je gebruikmaakt van enige dienst/cursus die op deze website is opgenomen. Staak het gebruik van onze website en alle verbonden diensten onmiddelijk als je hier niet mee eens bent .
Artikel 1 - Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:
• Diensten: alle door of namens STAPP Education aangeboden opleidingen en trainingen, zowel online als fysiek, inclusief lesmateriaal, softwaretoegang en ondersteunende diensten.
• Afnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die een dienst van STAPP Education afneemt en daarmee de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard.
• Software: alle door STAPP Education ontwikkelde en beschikbaar gestelde applicaties en digitale leermiddelen, inclusief lesmateriaal, werkboeken en documentatie.
• STAPP Education: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, te weten STAPP Education B.V., statutair gevestigd in Eelde en kantoorhoudende te (9751 NN) Haren, Kerklaan 30, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86830880.
1.2 In deze algemene voorwaarden zijn verwijzingen naar wettelijke bepalingen verwijzingen naar de wetgeving zoals deze luidt op het moment van de laatste wijziging van de voorwaarden.
1.3 Woorden in het enkelvoud behouden hun betekenis in het meervoud en omgekeerd, tenzij uit de context anders blijkt.

Artikel 2 - Algemene bepalingen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van STAPP Education en iedere overeenkomst waarbij STAPP Education partij is.
2.2 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten waarbij STAPP Education derden inschakelt.
2.3 Algemene voorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Indien een bepaling in een overeenkomst afwijkt van deze voorwaarden, geldt de bepaling uit de overeenkomst.

Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de afnemer zich inschrijft voor een opleiding of training via de website of een ander erkend kanaal.
3.2 STAPP Education kan een inschrijving weigeren zonder opgaaf van reden.
3.3 Indien een afnemer namens een andere natuurlijke of rechtspersoon handelt, verklaart hij daartoe bevoegd te zijn en is hij hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van verplichtingen.

Artikel 4 - Verplichtingen van STAPP Education
4.1 STAPP Education zal haar diensten naar beste inzicht en vermogen verlenen. Er is sprake van een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
4.2 STAPP Education kan derden inschakelen voor de uitvoering van diensten.
4.3 Derden die door STAPP Education worden ingeschakeld, kunnen zich beroepen op deze algemene voorwaarden.
4.4 Eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van ingeschakelde derden worden door afnemer geaccepteerd.

Artikel 5 - Annulering en wijziging
5.1 Online opleidingen kunnen niet worden geannuleerd na aankoop indien de afnemer al toegang heeft gehad tot het lesmateriaal.
5.2 Fysieke trainingen:
• Tot 2 maanden voor aanvang kan de afnemer zich kosteloos aanmelden voor een andere datum.
• Bij annulering of wijziging binnen 2 maanden voor aanvang worden variabele kosten van €150,- per cursusdag in rekening gebracht, ook als het slechts een dagdeel betreft.

Artikel 6 - Overmacht
6.1 STAPP Education is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen bij overmacht.
6.2 Bij blijvende overmacht kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het betreffende deel zonder schadevergoeding.
6.3 Indien STAPP Education al gedeeltelijk heeft gepresteerd, kan dit deel afzonderlijk worden gefactureerd.
6.4 STAPP Education is niet aansprakelijk voor schade bij afnemer als gevolg van overmacht.

Artikel 7 - Opschorting en ontbinding
7.1 STAPP Education kan de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden als de afnemer niet aan zijn verplichtingen voldoet.
7.2 STAPP Education kan de overeenkomst ook beëindigen bij faillissement of surseance van betaling van afnemer.
7.3 Indien STAPP Education de overeenkomst ontbindt, zijn alle vorderingen op afnemer onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid en vrijwaring
8.1 STAPP Education is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
8.2 STAPP Education is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
8.3 De aansprakelijkheid van STAPP Education is beperkt tot een bedrag gelijk aan de door afnemer verschuldigde vergoeding voor eventueel niet genoten en reeds betaalde fysieke trainingen.
8.4 Afnemer vrijwaart STAPP Education voor aanspraken van derden.
8.5 STAPP Education garandeert niet dat de software en logopedische therapie altijd geschikt zijn voor alle toepassingen. De verantwoordelijkheid ligt bij de afnemer.

Artikel 9 - Financiële bepalingen
9.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
9.2 Bij niet-tijdige betaling is de afnemer wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
9.3 STAPP Education kan werkzaamheden opschorten bij openstaande betalingen.
9.4 Verrekening van vorderingen door afnemer is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van STAPP Education.

Artikel 10 - Privacy en gegevensbescherming
10.1 STAPP Education verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het leveren van diensten en communicatie.
10.3 Contactgegevens kunnen door STAPP Education worden gebruikt voor relevante communicatie, met de mogelijkheid tot afmelding.

Artikel 11 - Accounts en gebruik van software
11.1 Afnemer is verantwoordelijk voor de beveiliging van inloggegevens.
11.2 Misbruik van accounts of software of copyright kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang.

Artikel 12 - Wijzigingen en klachten
12.1 STAPP Education behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
12.2 Afnemer wordt 14 dagen van tevoren geïnformeerd over wijzigingen en kan de overeenkomst beëindigen als de wijzigingen nadelig zijn.
12.3 Klachten kunnen worden ingediend via support@stapp.solutions.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.